-
Procat erhielt den Titel Great Place to Work®Certified durch den erfolgreichen Abschlussder Trust Index © Mitarbeiterbefragung undder Arbeitsplatz-Kulturanalyse Culture Audit © Workplacebei dem alle HR-Praktiken analysiert wurden.
-
-
Wir sind hier,um Ihr zuverlässiger Partner zu sein
-
Wir sind hierum das beste Kundenerlebnis zu kreierenMehr erfahren
-
Corporate Performance Management-Plattformfür ein faires und gleichberechtigtes Team ManagementMehr erfahren
-
DigitalisierenSie Ihr Unternehmen für das beste KundenerlebnisMehr erfahren
-
Wir wissen, was Sie brauchenEnd-to-End-BPO mit erfahrenem Teamund führenden Technologien auf dem GebietMehr erfahren
-
Fortschrittliche Sprachtechnologienfür ein besseres KundenerlebnisMehr erfahren
Erfahrenes Team, führende Technologien.
Die perfekte Kombination.
Wir helfen Unternehmen, Kundenservice auf Weltklasseniveau zu liefern.




Unsere Fachgebiete

CX-Plattform
Wir sind hier, um das beste Kundenerlebnis zu kreieren. Speech Analytics, Text Analytics, CSAT und vieles mehr...
MEHR ERFAHREN
BPO
Business Process Outsourcing mit einem sehr erfahrenen Team. Wir bieten die aktuellsten Versionen der besten Technologien auf dem Gebiet.
MEHR ERFAHREN
CPM-Plattform
Corporate Performance Management-Plattform: Qua Services ermöglicht Unternehmen die Leistung ihrer Mitarbeiter und Qualität ihrer Prozesse in Echtzeit zu überwachen.
MEHR ERFAHREN
Digital
Aktivieren Sie neue digitale Kanäle für Ihr Unternehmen, optimieren Sie den Kundenservice und sorgen Sie für ein proaktives Kundenerlebnis.
MEHR ERFAHREN
Speech
Wir konzipieren und implementieren fortschrittliche Sprachtechnologien, um die Kundenerfahrung zu optimieren und Kostenvorteile zu realisieren.
MEHR ERFAHREN
Analytics
Wir konzipieren und implementieren fortschrittliche Sprachtechnologien, um die Kundenerfahrung zu optimieren und Kostenvorteile zu realisieren.
MEHR ERFAHRENWir helfen Unternehmen, Kundenservice auf Weltklasseniveau zu bieten.
Der erste und wichtigste Faktor eines Projektes besteht für uns darin, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und zu analysieren. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden und sind stets bemüht, ein wertvoller, strategischer und zuverlässiger Partner zu sein.
Unsere Werte; VERTRAUEN , QUALITÄT und ZUSAMMENARBEIT…
Tarkan Ersubaşı
Procat CEO


Wir sind auf das Beste fokussiert.
„Das größte Ziel unseres Forschungs- und Entwicklungszentrums ist es, die Standards von Kommunikationszentren durch die Erstellung von Software mit hohem Mehrwert zu erhöhen. Mit diesem Ziel, konzentrieren wir uns auf die Bedürfnisse unserer Kunden und unterstützen die Schulungsprozesse unseres Teams.“
Engin Bıçakçı – Product-, Dienstleistungs- und F&E-Manager

4+
Mehrsprachiger Service

2100+
Seat-Installationen

100+
Projekte

40+
Zufriedene Kunden
Einige unserer Projekte
Der beste Geschäftsplan für uns ist „Qualität“. Unser Motto, „glückliche Mitarbeiter, erfolgreiche Projekte und zufriedene Kunden…“
Lernen Sie unser Expertenteam kennen
Unser erfahrenes Team ist der wichtigste Teil der Qualität, die wir unseren Kunden bieten.

Utkan Evren Bilensoy
Betriebsleiter

Onur Tasa
Senior Business Development und Projektmanager

Fatih Özkaya
Direktor für Geschäftsentwicklung und Projektmanagement

Murat Sav
Chief Experience Officer

Volkan Ersubaşı
Betriebsleiter

Caner İbicioğlu
Professional Services Manager

Ufuk Betiner Önengüt
UX / UI Designer - NNGUXC

Engin Bıçakçı
Direktor, Professional Services / F&E

Barış Kayar
Technical Support Manager

Taylan Kapan
Speech Services Direktor