Uzmanlık Alanlarımız

Çağrı Merkezinizin tüm ihtiyaçlarında ve tüm süreçlerinde…

Sıfırdan çağrı merkezi kurulumu
Müşteri hizmetleri konusunda danışmanlık
Mevcut çağrı merkezi olan firmalara iyileştirme
Spesifik teknolojiler için satış / entegre

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz ?

Söz konusu ses teknolojileriyse

İleri ses teknolojilerini kullanan uygulamalar ve projeler geliştirme
Çözüm odaklı proje yönetimi yaklaşımı ve uygulama performansının iyileştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve farklı sektörlere yönelik uygulama tasarımı ve hizmet modelleri
Maliyet avantajı ile memnun müşteri deneyimi

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz ?

Dünyanın ilk çağrı merkezi oteli

Farklı bir şehri ziyaret edeceksiniz, konaklamanız gerekiyor, sıfırdan bir ev mi açardınız, otelde mi kalırdınız?

Yatırım gerektirmeyen, son teknoloji alt yapıya sahip çağrı merkezi
Otel mantığı sayesinde esneklik, hazır teknoloji ve maliyet avantajı
2000 seat kapasite ile İstanbul ve İzmir lokasyon seçenekleri
Acil durumlarda operasyonları kesintisiz devam ettirebilme garantisi

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz ?

Firma Yönetimi

Firmanızı ve firmalarınızı tanımlayın. Tanımladığınız firmaların departmanlarını belirleyin ve kullanıcılarınızı bu departmanlara atayın.

Proje Yönetimi

Projeler oluşturun, daha önceden tanımladınız bir firmaya, oluşturduğunuz projeyi ekleyin

Rol Yönetimi

Kullanıcılarınızın izinlerini, oluşturduğunuz roller ile belirleyin. Oluşturduğunuz rollerin adını, rengini, açıklamasını ve izinlerini siz belirleyin

Kullanıcı Yönetimi

Kullanıcı bilgilerini, firma, proje, departman bilgilerini girin, yetkilerini belirleyin. Bu kriter ve sınırlamalara göre tanımlı çalışanlar kullanmaya başlansın

Ve modüller…

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz ?